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精彩回顾|LCOUNCIL法总云谈系列——企业应如何进行打假维权,走好品牌保护之路

发表时间:2022-04-20 09:52

随着市场经济的建立和发展,品牌效益越来越引起企业与消费者的重视,因而品牌企业加强打击假冒、侵权,预防和化解品牌危机,保卫品牌权益不受侵犯已经成为品牌建设发展中的必要过程。面对市场上“春风吹又生”的假冒产品,企业“打假”维权往往需要面对侵权商家多,侵权体量大,侵权商家范围广,取证难度大,打假效果不理想等诸多难点。


因此,2022年4月15日,LCOUNCIL特别邀请到广州立白企业集团有限公司法务总监张俊鑫先生、波司登国际服饰(中国)有限公司法务总监严武洲先生、李宁(中国)体育用品有限公司法务总监童佳女士三位法总大咖,举办了本次“企业应如何进行打假维权,走好品牌保护之路”线上圆桌分享会。本场直播点击人次达到了8600+,三位嘉宾结合自身丰富经验,为各位企业同行作出指引。


嘉宾介绍


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严武洲

波司登国际服饰(中国)有限公司 法务总监

现任波司登国际控股有限公司集团法务总监,公司律师,全面负责波司登集团的法务和知识产权工作。从事企业法务工作20年,具有丰富的知产保护和法律工作经验。


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童佳

李宁(中国)体育用品有限公司 法务总监

现担任李宁集团法务总监,负责管理李宁集团旗下各分子公司及关联公司的法律合规事务及知识产权事务。毕业于西南政法大学并获得北京大学国家发展研究院工商管理硕士学位,曾担任世界500强企业以及大型外资房地产企业的高级法律顾问,具有丰富的公司法律事务管理经验、合规体系建立及风险管理经验,以及知识产权风险控制及品牌保护方面的经验。


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张俊鑫

广州立白企业集团有限公司 法务总监

从事法务管理超过14年。先后在奥飞娱乐股份、广东岭南律师事务所和广州立白企业集团有限公司供职。目前负责立白集团法务部管理工作,业务范围包括:企业合规(广告、专市场营销、劳动用工、数据保护、反不正当竞争和反垄断、预防和反职务犯罪等)、知识产权、诉讼仲裁、投资并购、合同管理等法律事务。



分享环节

首先由LCOUNCIL主持人对本次分享主题及嘉宾进行了开场介绍,随后三位嘉宾作了自我介绍,并对直播间内同行表示了亲切问候。


进入本场分享主题,主持人向三位嘉宾提出了第一个问题:目前企业打假维权过程中遇到过哪些痛点、难点?有何尝试或有效的解决办法?


首先,由张总带来分享。张总总结了打假维权的四类难点:仓储窝点隐秘,调查难度大;制假工厂、仓储地址难查,后期追踪难度大;地方保护主义导致相关事件反应积极性较低;线上销售平台导致侵权现象更加恶劣,且证据固定更有难度。随后,严总对此进行了补充,并结合自身企业经验,提出了相关建议。严总表示,侵权行为呈现线下向线上转移的趋势,线上侵权表现出平台集中特点,建议部分平台也要加强相关规范治理。最后,童总结合相关经验案例指出,公司内部保密制度很重要,每一个供应环节的保密制度,都必须严格管理。


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进入第二个分享主题,电商平台如何进行打假维权,如何将线下与线上相结合?


童总首先提出,电商打假要线上与线下相结合,持续性地更新管理策略,针对性地挖掘假货线索;同时,要和每一个线上销售平台建立战略合作管理,多维度监控与管理,追根溯源,打击线上平台的线下后端。随后,张总为企业同行们总结了线上维权的四种主要方式,并结合自身经验,对追源方式提出了有效措施。最后,严总表示了对张总与童总的赞同,并且针对如何实现最大打击效果进行了补充,为企业同行作出了有效可行的建议。


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期间,围绕直播间内提出的真假掺卖等实务问题,现场进行了互动回答,三位嘉宾结合各自经验,进行了详细的讲解,同行们纷纷表示受益匪浅。


随后进入本场分享的第三个话题:维权打假的团队由公司自建好,还是委托第三方更好?


严总指出,公司与第三方可以相结合,主品牌打假一般由公司自己受理,副品牌可以适当采取第三方代行,最终目标是打击效果要好。童总对此表示了赞同,随着制假范围越来越广,只靠公司自建,人力成本上是很大的。总体来看,都需要结合自身企业品牌需求与发展战略进行全面管理,并不断调整变化。随后张总进行了补充,对二者的利弊进行分析,并为企业同行作出了实务指引。最后,三位嘉宾随后针对该话题,又进一步展开了探讨。


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最后,到了本场分享的最后一个实务话题:制假新模式下,有何有效的打假新策略?如何与时俱进地制定打假新策略?


首先由张总进行分享。张总表示,一方面需要企业思考、采用更加先进的防伪技术,加强真伪产品的鉴定;同时,不能忽略加强知识产权的基础保护工作,以保证后续工作的有序进行。并且,打假过程中线上与线下团队甚至第三方团队进行联动,互补互惠,实现打击效果最大化。接着,聚焦于“与时俱进”一词,童总表示,企业每一年都需要更新打假策略,结合企业实际,调整不同时期的侧重性;扩大线索来源,内外全面、多维度地协作,并且在防伪技术上不断创新优化。最后,严总从社会及企业两个层面作出了建议,打假可以在惩治力度,教育等方面进行,从社会层面上减少制假乱象;企业内部则要与时俱进地更新策略。


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互动问答环节

话题分享环节结束,直播间内仍然不断有问题提出,以回应三位嘉宾的精彩分享。三位嘉宾结合自身实务经验,选取部分问题进行了解答,并提出了建议措施,与会同行都表示受益颇多。


直播间问题汇总(部分):


1、法务部门怎么借助外部力量进行调查?


2、请问那种真假掺卖的,又没有店铺,主要通过招投标直接卖给客户的情况,这类侵权行为的取证有没有什么好的方式?


3、关于工商举报地的选择,有什么技巧?我们现实中遇到了推诿的情况,侵权产品所在地以售假单位不是本地企业不接受立案,售假单位所在地以侵权产品难以调取也不愿立案,我们该怎么办?


4、请问三位老师,公司打假维权业务是纳入法务部好还是专门成立打假维权部好,这有什么区别?


5、请教下:如何进行线上销售平台战略合作?特别是拼多多平台,特别侵向于商家,增加维权门槛的情况


6、一旦发现售假窝点可以到工商进行投诉,但有时因地域不同,对侵权资料的要求不同,有时甚至可能会有地域保护错过时机,那么企业应该如何进行跨地域打假?


7、想请教一下各位法总:贵司发现假冒伪劣商品等品牌侵权的方式有哪些?除了客户投诉等被动方式,主动查实的方式给有哪些?有哪些推荐的方式?谢谢。


8、如何寻找第三方机构进行相关委托呢?在前期沟通的过程中,怎么去判断第三方机构是否比较专业?


9、几位好,关于电子取证方面想请教一下,具体如何操作?目前在实践中,电子证据是如何认定的?


10、在取证的过程中,边界在哪里,尤其是在个保法出台后,是否会涉及到侵犯个人隐私


到此,本期LCOUNCIL法总云谈系列“企业应如何进行打假维权,走好品牌保护之路”圆桌直播正式结束。非常感谢广州立白企业集团有限公司法务总监张俊鑫先生、波司登国际服饰(中国)有限公司法务总监严武洲先生、李宁(中国)体育用品有限公司法务总监童佳女士为我们带来的精彩分享,也感谢各位与会同行莅临直播间。


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